হ্যাঁ। আমরা সারা বাংলাদেশে Cash on Delivery সুবিধা দিচ্ছি। পণ্য হাতে পাওয়ার পরেই পেমেন্ট করতে পারবেন।

না। আমাদের কাছে অর্ডার করতে কোনো অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন নেই। ডেলিভারির সময়েই টাকা পরিশোধ করবেন।

সাধারণত অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়। তবে প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা অন্যান্য অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ডেলিভারিতে সামান্য দেরি হতে পারে।

হ্যাঁ। রিটার্ন করতে হলে প্যাকেজ খোলা যাবে না। ডেলিভারির সময় যদি পণ্য গ্রহণ না করতে চান, তাহলে ডেলিভারি ম্যানের কাছেই রিটার্ন করতে হবে এবং সে ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে।

প্যাকেজ খোলার পর রিটার্ন গ্রহণ করা হয় না। তবে যদি পণ্যে কোনো ত্রুটি থাকে বা অর্ডারের সাথে মিল না থাকে, এবং তা ডেলিভারির সময় রিপোর্ট করা হয়, তাহলে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের সুবিধা পাওয়া যাবে।